Sobre Nosotros:

Nacidos en el 2022 de la pasión por el arte de la perfumería, Alexs Scent se especializa en ofrecer solo lo mejor y de la mas alta calidad. Con un enfoque en la exclusividad, cada producto en nuestro catálogo ha sido seleccionado por su carácter distintivo, calidad inigualable y capacidad para inspirar. Desde los clásicos inmortales hasta las últimas innovaciones en fragancias, nuestro compromiso es entregar lo mejor a nuestros clientes exigentes.

Misión:

En Alexs Scent, estamos comprometidos con la excelencia en la experiencia sensorial de nuestros clientes. Nuestra misión es conectar personas con fragancias que no solo reflejen su identidad, sino que también evoquen emociones y memorias inolvidables. A través de una selección rigurosa de marcas de lujo y perfumes exclusivos, buscamos elevar los estándares del mercado de la perfumería en Colombia, ofreciendo productos de calidad superior respaldados por un servicio impecable.

Visión:

Aspiramos a posicionarnos como el destino de referencia para los amantes de las fragancias premium, destacándonos por ofrecer una experiencia de compra exclusiva, personalizada y confiable. En Alexs Scent, nuestra visión es liderar la transformación del mercado de la perfumería en América Latina, combinando lujo, autenticidad y accesibilidad. Nos proponemos ser pioneros en la introducción de tendencias globales, con un enfoque en el respeto por el medio ambiente y la sostenibilidad en cada aspecto de nuestro negocio.

Valores:

1. Excelencia: Buscamos la perfección en cada interacción, desde la curación de nuestras fragancias hasta el servicio al cliente.
2. Autenticidad: Ofrecemos productos 100% garantizados en fragacias con la calidad 1.1 Premium y seleccionamos marcas que comparten nuestro compromiso con la calidad.
3. Innovación: Nos mantenemos a la vanguardia en tendencias de perfumería y tecnología para brindar una experiencia única.
4. Sostenibilidad: Apoyamos prácticas sostenibles y responsables en todas nuestras operaciones, colaborando con marcas que respetan el medio ambiente.
5. Empoderamiento: Creemos en el poder de las fragancias para transformar la confianza y el bienestar de cada individuo.

Objetivos Estratégicos:

• Expansión de la Marca: Consolidar Alexs Scent como una marca de lujo en el mercado nacional y abrirnos a mercados internacionales en los próximos 5 años.
• Experiencia Personalizada: Incorporar tecnologías avanzadas de recomendación de fragancias basadas en preferencias personales, asegurando que cada cliente encuentre su esencia perfecta.
• Compromiso con la Sostenibilidad: Trabajar con proveedores que prioricen prácticas sostenibles, buscando reducir nuestro impacto ambiental en el proceso de distribución y venta.
• Fidelización del Cliente: Crear programas de lealtad y exclusividad para nuestros clientes recurrentes, ofreciendo ventajas como lanzamientos exclusivos y acceso a productos limitados.

Nuestra Filosofía:

Alexs Scent no es solo una tienda, es un viaje a través de los sentidos. Creemos que el perfume es una extensión de la personalidad, una herramienta de empoderamiento y una expresión de arte. Cada fragancia que seleccionamos es elegida por su capacidad de contar una historia y resonar en las vidas de quienes la eligen.

Atención al Cliente:

En Alexs Scent, el cliente es nuestra prioridad. Contamos con un equipo de expertos en fragancias listos para asesorar y guiar en cada compra, asegurando que cada experiencia con nosotros sea placentera y personalizada. Nuestra atención va más allá del proceso de compra, con un servicio postventa dedicado que garantiza la completa satisfacción de nuestros clientes.